导游业务知识:旅行社
1、知识点:我国出境旅游的指导方针是实行有组织、有目的、有计划的发展策略。未经旅游局批准,任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。
2、一般地讲,团体旅游者外出旅行所携带的行李较多,所以行李的托运和运输是旅行社团体旅游接待的重要业务。行李托运程序 旅行社行李员必须认真旅游团体行李托运手续。
3、导游员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。
4、.旅行社 旅行社属于旅行业,是最典型的旅游中介组织。旅行社既为旅游接待企业营销业务,又接受旅游者的委托为其各种旅行服务。
5、导游服务技能知识点国际旅行社:是指其经营范围包括入境旅游、出境旅游和国内旅游业务的旅行社。国内旅行社:是指其经营范围仅为国内旅游业务的旅行社。的旅行社分分三类:旅游批发商、旅游经营商和旅游零售商。
6、旅行社的概念概括了旅行社的法律特征有三条:(性质、业务、目的)第一,旅行社是法人企业。(旅行社应当是经过旅游 行管理审批设立的)第二,旅行社是从事旅游业务的法人企业。
旅游管理常识
1、旅行社接待管理 团体旅游接待业务特点,团体旅游接待运行,散客旅游业务类别与特点,票和业务,行李业务。 重点:入境旅游团体的接待特点,国内旅游团体的接待特点,团体旅游接待的管理,散客旅游业务特点。
2、培养具有旅游管理、住宿管理等综合经营管理能力,Bamp等理论知识的复合型技术技能人才;b建设、产品开发、新媒体营销推广、新业务拓展,以及较强的应用能力,如B安普;b.Bamp的集群区域经理;b管家、土木主持、新兴住宿行业高端职业经理人。
3、旅游管理专业面向现代旅游业。根据旅游业发展形势,培养拥护的高技术应用型专门人才线,满足生产、管理、服务等一线的需要。
旅行社和旅行区别
没有区别,旅游就是旅行社,旅行社就是旅游。旅行社的全称一般都是“XX旅行社有限”旅行社,是旅业中的通常称呼,是对“旅行社有限”的简称。
旅游和旅行社区别很大,旅游经营范围包括旅行社业务在内的旅游经营管理活动,旅行社单指招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务的企业。
旅游和旅行社没有什么不同,只是叫法不一样,旅行社服务质量、信用等级的划分条件、评定规则和管理的要求,并规定,用A的数量表示旅行社服务质量、信用等级。
旅游业的概念
旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件,向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。狭义的旅游业,在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。
【答】:方式:传统理论认为,旅游业是由“吃、住、行、游、购、娱”六要素组成的产业群。旅游业的主体是由分别经营这六大要素的企业来构成的。
旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。
旅游的概念定义1 旅游,可以让人放松,可以使人增加阅历。
导游证考试策法规备考重点:旅行社的概念及其法律特征
1、.旅行社、饭店和交通是现代旅游业的三大支柱。13.导游工作环境和人际交往都相对复杂,有时会面对形形的物质惑和“精神污染”,这一特点要求导游员有较高的治思想水平、坚强的意志、高度的责任感。
2、概念:合同是指平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事关系的协议。
3、旅行社责任保险,是指旅行社根据保险合同的约定向保险支付保险费,保险对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险责任的行为。
4、主动争取各方配合;尊重各方的权限和利益;建立友情关系;彼此尊重、相互学习、勇担重任。 导游服务程序是导游员从接受接待任务起到送走旅游团(者)并做好善后工作的全部过程。
了解旅行社的基本概念和作用
旅行社是为公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。相关介绍:旅行组织者或批发商或批发商在旅游需求提出前,以组织交通运输,预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。
旅行社的作用主要有以下几方面: 供给作用:旅行社是旅游供给的提供者,一个和地区的旅游供给包括旅游资源、旅游设施、旅游服务等内容。
旅行社是指依法设立并具有法人资格,从事招徕、接待旅游者,组织旅游活动,实行独立核算的企业。
旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的基本业务为:产品设计、宣传与业务,接待业务,会计业务。其职能有:生产职能,职能,组织协调职能,分配职能和提供信息的职能。
职能有:组织职能,职能,分配职能,协调职能 和提供信息的职能。旅行社的基本业务为:产品设计、宣传与业务,接待业务,会计业务。其职能有:生产职能,职能,组织协调职能,分配职能和提供信息的职能。